Datenschutzerklärung (Plattform)

Stand: 29.06.2026

cloudbasierte KI-gestützte Plattform für Unternehmensautomatisierung und intelligente Arbeitsabläufe

Die Best Brands Everywhere ("BBE", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre von Personen zu schützen, die unsere Website(s) besuchen, unsere Produkte und Dienste nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen.

Diese Erklärung gilt für die Website(s) von BBE unter https://bestbrandseverywhere.com, die Best Brands Everywhere sowie alle damit verbundenen Dienste, Anwendungen oder Kommunikationen (gemeinsam die "Dienste").

1. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

1.1. Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Berufsbezeichnung und weitere Registrierungsangaben, wenn Sie ein Konto erstellen.
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungskartendaten oder sonstige Finanzinformationen, die zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unsere externen Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern.
• Kommunikation: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie uns für Support kontaktieren, Anfragen stellen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
• Inhalts- und Eingabedaten: Sämtliche Daten, Inhalte, Dateien oder Materialien, die Sie an die oder über die Dienste übermitteln, einschließlich Daten, die an KI-Funktionen übermittelt werden ("Eingabedaten").
• Umfrage- und Feedbackdaten: Antworten auf Umfragen, Fragebögen oder Feedbackformulare.

1.2. Informationen, die wir automatisch erheben

• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten, einschließlich genutzter Funktionen, durchgeführter Aktionen, Zeitstempel, Häufigkeit und Dauer der Nutzung.
• Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennungen, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen und verweisende URLs.
• Protokolldaten: Serverprotokolle, Fehlerberichte und Diagnosedaten.
• Cookie- und Tracking-Daten: Informationen, die durch Cookies, Web-Beacons, Pixel und ähnliche Technologien erhoben werden. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter https://bestbrandseverywhere.com/legal/cookies.

1.3. Informationen, die wir von Dritten erhalten

• Integrationen von Drittanbietern: Wenn Sie Dienste von Drittanbietern mit Ihrem Konto verbinden, erhalten wir möglicherweise Informationen von diesen Diensten, soweit von Ihnen autorisiert.
• Geschäftspartner: Wir erhalten möglicherweise Informationen von unseren Geschäftspartnern, Wiederverkäufern oder Empfehlungspartnern.
• Öffentliche Quellen: Wir erheben möglicherweise Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen zu geschäftlichen Zwecken.

2. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

2.1. Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
• Abwicklung von Transaktionen und Abrechnung
• Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste
• Verarbeitung von Eingabedaten durch KI-Funktionen zur Erzeugung von Ausgaben

2.2. Zur Kommunikation mit Ihnen

• Versand transaktionaler Mitteilungen (z. B. Service-Updates, Sicherheitswarnungen, Kontobenachrichtigungen)
• Versand von Marketingmitteilungen, soweit gesetzlich zulässig (Sie können sich jederzeit abmelden — siehe Abschnitt 7)
• Beantwortung Ihrer Anliegen und Anfragen

2.3. Zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienste

• Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Funktionalität und der Nutzererfahrung
• Durchführung von Forschung und Entwicklung
• Erstellung aggregierter, anonymisierter oder de-identifizierter Analysen und Erkenntnisse
• Erkennung und Behebung von Fehlern, Mängeln und Sicherheitsproblemen

2.4. Zur Gewährleistung von Sicherheit und Compliance

• Erkennung, Verhinderung und Bekämpfung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und technischen Problemen
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, rechtlicher Verfahren und behördlicher Anfragen
• Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von BBE, unseren Nutzern und der Öffentlichkeit

2.5. KI-spezifische Datennutzung

• Kein Training mit Kundendaten ohne Einwilligung. Wir verwenden Kundendaten oder Eingabedaten nicht zum Training von KI-Modellen für allgemeine Zwecke ohne Ihre vorherige schriftliche Einwilligung.
• Verbesserung der Dienste. Wir verwenden möglicherweise aggregierte, anonymisierte Daten, die aus der Nutzung von KI-Funktionen abgeleitet werden, um die Genauigkeit und Leistung der Dienste zu verbessern, sofern diese Daten Sie oder eine andere Person nicht in zumutbarer Weise identifizieren können.

3. RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG (PERSONEN IM EWR/VEREINIGTEN KÖNIGREICH/DER SCHWEIZ)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) oder in der Schweiz befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist (Article 6(1)(b) GDPR).
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, wie etwa die Verbesserung der Dienste, Marketing, Betrugsprävention und Sicherheit, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwogen werden (Article 6(1)(f) GDPR).
• Einwilligung: Soweit Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten erteilt haben, wie etwa Marketingmitteilungen oder optionale Cookies (Article 6(1)(a) GDPR).
• Gesetzliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Article 6(1)(c) GDPR).

4. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN

Wir geben personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen weiter:

4.1. Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten an externe Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter weiter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, wie etwa Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse, Kundensupport und E-Mail-Zustellung. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen, und dürfen sie ausschließlich zur Erbringung von Leistungen für uns verwenden. Eine Liste unserer aktuellen Unterauftragsverarbeiter ist unter https://bestbrandseverywhere.com/legal/subprocessors verfügbar.

4.2. Verbundene Unternehmen

Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an unsere verbundenen Unternehmen für Zwecke weiter, die mit dieser Erklärung im Einklang stehen.

4.3. Unternehmensübertragungen

Im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer Insolvenz können personenbezogene Daten an die erwerbende Einheit oder den Rechtsnachfolger übertragen werden.

4.4. Recht und Compliance

Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise weiter, soweit dies gesetzlich, durch Verordnung, rechtliches Verfahren oder behördliche Anfrage erforderlich ist, oder soweit wir der Auffassung sind, dass eine Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

4.5. Mit Ihrer Einwilligung

Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an Dritte weiter, soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

BBE ist weltweit tätig. Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten und anderer Länder, in denen BBE oder seine Dienstleister tätig sind.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in Länder übermitteln, die nach Auffassung der zuständigen Stellen kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, verwenden wir geeignete Garantien, einschließlich:

• Standardvertragsklauseln (SCCs): Von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
• UK International Data Transfer Agreement (IDTA): Für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich.
• Data Privacy Framework: BBE ist innerhalb der Europäischen Union tätig und erfüllt die GDPR-Anforderungen an den Datenschutz.
• Sonstige Garantien:

Sie können eine Kopie der von uns verwendeten Garantien anfordern, indem Sie uns unter privacy@bestbrandseverywhere.com kontaktieren.

6. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

• Kontodaten: Für die Dauer Ihres Kontos und 30 Tage darüber hinaus, sofern nicht eine längere Speicherdauer gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Transaktionsdaten: Soweit nach geltenden steuerlichen, buchhalterischen und finanziellen Berichtspflichten erforderlich.
• Nutzungs- und Protokolldaten: Bis zu 12 Monate ab Erhebung.
• Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zur Datenspeicherung.

7. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Je nach Ihrer Rechtsordnung stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise die folgenden Rechte zu:

7.1. Rechte gemäß GDPR (EWR/Vereinigtes Königreich/Schweiz)

• Auskunftsrecht: Bestätigung anfordern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung oder der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
• Recht auf Beschwerde: Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

7.2. Rechte gemäß CCPA/CPRA (Einwohner Kaliforniens)

• Recht auf Auskunft: Offenlegung der Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten verlangen, die wir erhoben haben.
• Recht auf Löschung: Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Wir verkaufen oder geben keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA weiter.
• Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte benachteiligen.

7.3. Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@bestbrandseverywhere.com oder nutzen Sie die in Ihren Kontoeinstellungen bereitgestellten Mechanismen. Wir werden auf verifizierte Anfragen innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Fristen reagieren.

7.4. Abmeldung von Marketing

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie:

• auf den "Abmelden"-Link in einer Marketing-E-Mail klicken
• uns unter privacy@bestbrandseverywhere.com kontaktieren
• Ihre Kommunikationseinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen

8. DATENSICHERHEIT

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS 1.2+) und im Ruhezustand (AES-256)
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
• Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter
• Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

9. DATENSCHUTZ VON KINDERN

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend zu löschen. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Informationen von einem Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@bestbrandseverywhere.com.

10. LINKS UND DIENSTE VON DRITTEN

Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken solcher Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen genutzten Drittanbieterdienste zu lesen.

11. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung auf unserer Website veröffentlichen und das Datum unter "Last Updated" aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen, die die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erheblich beeinflussen, werden wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen eine zusätzliche Benachrichtigung bereitstellen (z. B. per E-Mail-Benachrichtigung oder als Hinweis innerhalb der Dienste).

12. KONTAKT

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie bitte:

Datenschutzbeauftragter / Datenschutzteam

Best Brands Everywhere

[Anschrift: bitte ergänzen]

[PLZ Ort: bitte ergänzen]

Germany

Email: privacy@bestbrandseverywhere.com

DPO Contact: privacy@bestbrandseverywhere.com

Da BBE in der EU niedergelassen ist, ist kein externer EU-Vertreter erforderlich.

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